← Mistik

Hesap ve Veri Silme

Mistik — Digiras · Son güncelleme: 19.05.2026

Mistik hesabını ve tüm verilerini (fal geçmişi, Kristal bakiyesi ve işlemleri, satın alma kayıtları, profil bilgileri) kalıcı olarak silebilirsin. İşlem geri alınamaz.

Yöntem 1 — Uygulama İçinden (Önerilen)

  1. Mistik uygulamasını aç.
  2. Profil sekmesine git.
  3. En altta "Hesabımı Sil"e dokun.
  4. İki adımlı onayı tamamla (onay metnini yaz).

Onay sonrası hesabın ve tüm verilerin sunucudan anında ve kalıcı olarak silinir.

Yöntem 2 — E-posta ile Talep

Uygulamaya erişimin yoksa, hesabını oluştururken kullandığın bilgileri belirterek aşağıdaki adrese silme talebi gönderebilirsin:

E-posta: destek@digiras.com

Konu: Hesap Silme Talebi · Talebin en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve sana bilgi verilir.

Silinen Veriler

Profil (takma ad, doğum tarihi, ilgi alanları), fal geçmişi, Kristal bakiyesi ve işlem kayıtları, satın alma kayıtları, çark/hediye kayıtları, bildirim cihaz token'ı ve hesap kimliği silinir. Yasal olarak saklanması zorunlu olan işlem kayıtları (varsa) ilgili mevzuat süresi boyunca anonim tutulabilir.

İletişim: destek@digiras.com